Susan下半年「拼命」的進修,終於完成在墨爾本大學音樂治療碩士班的第二個學期——課程的要求非常高,差點要了她的命😂期末作業一完成,我們很快就飛回台灣,除了回味家鄉味,與親友聯繫,特別要照顧自己的身心健康。
不知不覺中我癱瘓進入滿15年頭,是更新我輪椅的時候了——馬上就想到政府對於身障人的照顧,包含提供專業的身體功能評估,並補助購買輔具的一部分費用。
我回到久違的新北市輔具資源中心,沒想到這次回來有許多驚喜,很驚訝老師們在服務上自我要求,不斷地精進,實在有夠讚👍 一一跟你們分享
新北市輔具資源中心有夠讚👍 (左:盧玠民物理治療師督導, 右:陳昱維職能治療師) |
驚喜一,4.6星超高滿意度的App,專業評估服務光速預約 👍*A
我這次預約評估,在新北市輔具資源中心的官方網頁,第一眼就看到可以使用App「新北市輔具EasyGo」做安排。
(可以點這裡到官網下載)「新北市輔具Easy Go」App 是輔具資源中心的創新服務 |
先線上申請「新北卡會員」,再以會員身分登入手機的 App 使用服務預約系統。
點「我要申請輔具」填完申請表單,竟然「兩小時」我就收到輔具中心的電話,跟我約好評估老師(職能治療師),光速預約到服務是第一個驚喜,讚👍
手機App 介面中醒目的「我要申請輔具」 |
驚喜二,新北市輔具資源中心在新店區,開設第二個中心,成為新北市南區民眾的福祉 👍
再不用千里迢迢地到蘆洲新北市輔具中心接受評估,我聽現場工作人員說是一位吳姓婦人,將自己靠近新店區公所捷運站的黃金店透天房子,整棟捐給新北市政府;讓有需要來中心評估的身心障礙人,搭乘捷運就可以方便地抵達,因此這個中心的成立,背後既有愛心,又有智慧,讚👍
新北市輔具資源新店中心
驚喜三,申請輔具補助的報告書,評估完後光速般收到!👍
這次幫我評估的陳老師很專業、用心,因為我已經長期沒有聯繫輔具中心,這一次專業的職能治療老師特別邀請我到中心,要幫助我了解自己近期的身體功能,並瞭解日常生活可以有哪些輔具能夠使用?
不只行動的問題,關於在墨爾本,我洗澡遇到衛浴空間的障礙,也跟老師有機會討論,推薦我合適的輔具來減少我生活中的障礙。
至於輪椅這項行動輔具,老師先了解我更換輪椅的原因,評估完,還能夠就現場展示的各種輪椅,討論根據我的生活行動需求,討論最好的行動方案。
這次評估老師花了一個半小時的時間,感謝他給我很專業實用的建議。
在我時間不趕的情況下,評估後我待在中心休息一小時左右,竟然就收到App通知電子評估報告可以下載了!
陳老師下樓就把紙本的需求評估表、輔具評估報告書,以及核定結果通知單交給我——這些是申請政府輔具補助的必要文件,我近期還聽過(其他縣市)可能要等上4-6週的時間,我自己上一次(2年前)大約等待2-3週吧,這一次竟然評估完1小時就拿到,真是太驚訝了!讚👍
陳老師解釋:不能現場等待的人,也能夠透過App收到電子的評估報告(核定單),再自行下載存檔列印,這是輔具中心進一步追求效率以及環保無紙化的努力!
App內點我的訊息,就可以看到自己的核定單 |
這回體驗過新北市輔具資源中心的服務品質,我給「五星」五夠滿意並發文推薦!
願新北市輔具資源中心的努力,不僅幫助新北市民的生活更便利,精益求精的精神與成功經驗,也能傳授給其他縣市的輔具中心,全台身心障礙朋友都感受到幸福,以台灣貼心先進的服務為榮。
我大推薦:新北市輔具中心是一個認真的政府單位,送上體貼你我的幸福!
很明顯,中心的這群老師們是耕種機田地的人,我相信他們必定因此糧食充足,並且還祝福身旁人。
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參考
*A iOS App Store 2024年11月15日評分紀錄。
鋼鐵人醫生簡介 Ironman Doctor
許超彥醫師
Chao-yen Hsu, Joshua Xu
台灣大學醫學系畢業、台灣精神科專科醫師、台灣成癮防制次專科醫師、台北市立聯合醫院松德院區兼任醫師、脊髓損傷基金會首任執行長。
2009年發生滑雪意外,成為下半身癱瘓的脊髓損傷患者,透過撰寫《行走的癱子》部落格,紀錄生命的痛苦與基督信仰帶來的成長歷程。
現任台灣精神科醫師、台灣脊髓損傷基金會董事,並透過寫作與演說,鼓舞人走過生命幽谷,看見自己的真價值。
作品
- 暢銷書《鋼鐵人醫生》、《超人不會飛:鋼鐵人醫生的逆襲》
- 部落格:《鋼鐵人醫生 行走的癱子》
- YouTube頻道:youtube.com/@ironman.doctor
官方網站:鋼鐵人醫生&Susan的小客廳
EMAIL: JoshuaXcn@Gmail.com
2009年發生滑雪意外,成為下半身癱瘓的脊髓損傷患者,透過撰寫《行走的癱子》部落格,紀錄生命的痛苦與基督信仰帶來的成長歷程。
現任台灣精神科醫師、台灣脊髓損傷基金會董事,並透過寫作與演說,鼓舞人走過生命幽谷,看見自己的真價值。
作品
- 暢銷書《鋼鐵人醫生》、《超人不會飛:鋼鐵人醫生的逆襲》
- 部落格:《鋼鐵人醫生 行走的癱子》
- YouTube頻道:youtube.com/@ironman.doctor
EMAIL: JoshuaXcn@Gmail.com
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